國家稅務(wù)總局杭州市稅務(wù)局納稅服務(wù)和宣傳中心，向社會公開招聘12366咨詢專員8名。現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

　　一、主要職責(zé)

　　通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，為全省納稅人提供財稅政策咨詢解答、意見建議收集反饋、投訴舉報受理指引等綜合性服務(wù)。

　　二、招聘條件

　　1、年滿十八周歲以上，三十五周歲以下(1986年5月1日后出生)，身心健康;

　　2、遵守國家法律法規(guī)，品行端正，無違法犯罪記錄;

　　3、學(xué)習(xí)能力強，具備較強的抗壓能力，心理素質(zhì)佳;

　　4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，良好的溝通能力;

　　5、具備電腦基本操作技能，漢字輸入50字/分鐘;

　　6、普通話流利，口齒清晰，懂傾聽、善溝通;

　　7、本科學(xué)歷優(yōu)先(專業(yè)不限)，財政、審計、會計、稅務(wù)等經(jīng)濟管理相關(guān)專業(yè)可放寬到大專學(xué)歷。

　　三、應(yīng)聘須知

　　應(yīng)聘人員請于2021年5月14日前將個人簡歷發(fā)送電子郵件至zhejiangcs12366@126.com;根據(jù)網(wǎng)上報名初審合格人員并電話通知，需攜帶本人身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、戶口本原件及復(fù)印件、近期正面免冠一寸照現(xiàn)場資格復(fù)核，復(fù)核合格人員統(tǒng)一參加上崗測試;按照綜合成績擇優(yōu)錄取后與第三方簽訂勞動合同。

　　四、薪資待遇

　　1、工資待遇：實行基本工資與績效考核相結(jié)合的薪酬制度，按月繳納“五險一金”，年收入6萬元至12萬元;

　　2、發(fā)放用餐補貼、工齡補貼、高溫補貼(按國家規(guī)定)等多項補貼;

　　3、職業(yè)發(fā)展：提供管理崗位和業(yè)務(wù)職級兩種方向的職業(yè)晉升通道;提供全面的財稅業(yè)務(wù)知識、溝通服務(wù)技能的培訓(xùn)提升;

　　4、其他福利：享受帶薪年休假、年度體檢、為哺乳期員工設(shè)置母嬰室等等。

　　五、用工形式

　　用工形式：勞務(wù)派遣;

　　勞務(wù)派遣單位：浙江誠信人才資源交流服務(wù)有限公司。

　　六、單位地址

　　杭州市上城區(qū)望江東路332號中豪望江國際4幢3層。

　　七、咨詢電話

　　0571-87683853

　　0571-87683803

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　　報名表.docx